Die Bedürfnisse Ihrer Kunden von morgen

Womit begeistern Sie Ihre Kunden von morgen?
Der Einzelhandel begegnet jeden Tag einer Vielzahl von Kunden. Diese Besucher Ihres Marktes haben verschiedenste Wünsche und Bedürfnisse, auf die der Einzelhändler eingehen muss. Einkaufen war gestern.
Heute shoppt, entdeckt, experimentiert man. Die Welt des Einzelhandels wandelt sich hin zum Erlebnishandel. Sind Sie schon bereit für Ihre Kunden von morgen? Wäre es nicht schön einen erfahrenen und flexiblen Partner an Ihrer Seite zu haben?

Kraiss Systems
Kraiss kennt die Veränderungen im Einzelhandel seit Jahrzehnten. Wir bieten Ihnen nicht nur maßgeschneiderte Systeme an, sondern begleiten Sie bei dem gesamten Prozess des Verstehens und Veränderns.

SIND SIE BEREIT FÜR DEN ERLEBNISHANDEL?

Klicken Sie auf die Früchte und erfahren Sie, was Ihre Kunden vom optimalen Einkauf erwarten.

Authentisch & nah

Jona schätzt die Heimat und möchte diese auch an vielen Punkten seines Einkaufs erleben. Verbraucher setzen auf regionale Produkte. Oftmals verbinden Kunden im Lebensmitteleinzelhandel frische Produkte, faire Vergütung für Produzenten und ein heimisches Sortiment mit Regionalität. Des Weiteren wird das regionale Thema im LEH oftmals mit kurzen Transportwegen und somit einer geringeren ökologischen Belastung der Umwelt assoziiert. Laut Umfragen, sind mehr als die Hälfte der Kundinnen und Kunden in Deutschland bereit, Aufpreise zu bezahlen, für alle Produkte, die in der Region produziert werden. In der Kombination Bio und regional werden die Produkte noch attraktiver.

Neues Erleben.

Ausschließlich der Erlebnishandel kann dem Onlinehandel nachhaltig die Stirn bieten! Die Erwartung an das Einkaufen verändert sich. Aktuelle
Technologie macht es Ihren Kunden möglich, eine endlose Produktpalette, orts- und zeitunabhängig zu kaufen. Das bedeutet, in letzter Konsequenz ändert
sich der Zweck des stationären Einzelhandels. Was früher die einzige Anlaufstelle für den entsprechenden Einkauf war, muss nun mehr bieten, um attraktiv zu bleiben. Daher wird der “Erlebnishandel” zum schlagendsten Argument gegenüber dem vergleichsweise emotionslosen Onlineangebot. Sie wollen Ihren Kunden Produkte mit allen Sinnen erfahren lassen und so wichtige Kaufanreize schaffen? Fördern Sie nachhaltig die Kundenbindung in dem Sie den Einkauf Ihres Kunden mit Erlebnissen und Emotionen verbinden.

Digitaler Einkauf

Lemonie mag es digital.
Direkter Zugriff zu Informationen, alles vollautomatisch, direkt aufs Smartphone. Gerade im LEH mag man sich dies noch in weiter Zukunft vorstellen, doch Handel und Fachpresse sind sich einig: Jetzt ist der beste Zeitpunkt zum Handeln. Unternehmen, die ihre digitale Businesstransformation heute vorantreiben, sind in Zukunft besser positioniert. Doch nicht nur der Onlinehandel steht für Digitalisierung. Beispielsweise digitale Informationsausweisung wird von Ihren Kunden besser wahrgenommen. Digitalisieren Sie ihr Einkaufserlebnis, denn eine digitale Ansprache bildet bessere Kaufanreize. Kombinieren Sie die Erlebnisse des wirklichen Einkaufs mit einem digitalen Einkauf und ihr Kunde wird nachhaltig loyalisiert.

Starke Schale, reiner Kern.

Rosa ist ein sauberer Einkauf wichtig. Gerade in Zeiten der Coronapandemie, hat dieses Bedürfnis extrem an Präsenz gewonnen. Kunden achten auf Hygiene und haben die selbe Erwartung an ihren LEH. Sicherheit ist eines der fundamentalsten Bedürfnisse des Menschen. Nutzen Sie die Möglichkeiten, fallen Sie positiv auf und vermitteln Sie Ihren Kunden das Gefühl von Sicherheit und Sauberkeit.

Bewährtes bewahren und Neues gestalten.

Kurt vertraut auf das, was sich bisher bewiesen hat. Und so soll es bleiben! Damit alle Ihre Kunden begeistert sind, erwarten diese einen gekonnt Mix aus Altbewährtem und Modernem. Tradition steht in diesem Sinne für klassische Werte: Faire Preise, gute Qualität und oftmals auch Regionalität.

Nur das Beste.

Berry will auch im Einkauf nicht auf namhafte Brands verzichten. Exklusivität vermittelt Ihren Kunden ein gesteigertes Gefühl von Wertigkeit und Qualität. Bieten Sie Ihrem gezielten Einkauf und besonderen Produkten die passende Bühne. Erkennt der Kunde besondere Waren in Ihrem Markt, ist gerne bereit, einen höheren Bon in Kauf zu nehmen. Bieten Sie dem Bedürfnis nach Marken glanzvolle Lösungen und wir sorgen dafür, dass diese entsprechend wahrgenommen werden. Steigern Sie so den Umsatz ihrer Filiale. Hierfür haben Sie die Möglichkeit, alle Sinne ihrer Kunden anzusprechen.

Alles echt.

Maisy will es natürlich natürlich. Auch im Lebensmitteleinzelhandel gibt es den Trend zur Natürlichkeit. Unabhängig von Produkten und Preissegment. Hierfür erhalten Sie von uns optimale Ladenbaulösungen. Durch die Verwendung von nachhaltigen Materialien und einem verpackungslosen Einkauf kann dieser Effekt verstärkt werden. Zudem ermöglichen Ihnen die EU-Rechtsvorschriften für den ökologischen Landbau,  einen echten Vorsprung!

  • AUTHENTISCH & NAH

    Jona schätzt die Heimat und möchte diese auch an vielen Punkten seines Einkaufs erleben. Verbraucher setzen auf regionale Produkte. Oftmals verbinden Kunden im Lebensmitteleinzelhandel frische Produkte, faire Vergütung für Produzenten und ein heimisches Sortiment mit Regionalität. Des Weiteren wird das regionale Thema im LEH oftmals mit kurzen Transportwegen und somit einer geringeren ökologischen Belastung der Umwelt assoziiert. Laut Umfragen, sind mehr als die Hälfte der Kundinnen und Kunden in Deutschland bereit, Aufpreise zu bezahlen, für alle Produkte, die in der Region produziert werden. In der Kombination Bio und regional werden die Produkte noch attraktiver.

  • NEUES ERLEBEN.

    Ausschließlich der Erlebnishandel kann dem Onlinehandel nachhaltig die Stirn bieten! Die Erwartung an das Einkaufen verändert sich. Aktuelle
    Technologie macht es Ihren Kunden möglich, eine endlose Produktpalette, orts- und zeitunabhängig zu kaufen. Das bedeutet, in letzter Konsequenz ändert
    sich der Zweck des stationären Einzelhandels. Was früher die einzige Anlaufstelle, für den entsprechenden Einkauf war, muss nun mehr bieten um attraktiv zu bleiben. Daher wird der “Erlebnishandel” zum schlagendsten Argument gegenüber dem vergleichsweise emotionslosen Onlineangebot. Sie wollen ihren Kunden Produkte mit allen Sinnen erfahren lassen und so wichtige Kaufanreize schaffen? Fördern Sie nachhaltig die Kundenbindung in dem Sie den Einkauf ihres Kunden mit Erlebnissen und Emotionen verbinden.

  • DIGITALER EINKAUF

    Lemonie mag es digital.
    Direkter Zugriff zu Informationen, alles vollautomatisch, direkt aufs
    Smartphone. Gerade im LEH, mag man sich dies noch in weiter Zukunft vorstellen, doch der Handel und die Fachpresse sind sich einig: in der Realität ist jetzt, der beste Zeitpunkt zum Handeln. Unternehmen, die ihre digitale Businesstransformation heute vorantreiben, werden in Zukunft besser positioniert sein, als die Wettbewerber, die dies nicht tun. Doch nicht nur der Onlinehandel steht für Digitalisierung. Beispielsweise digitale Informationsausweisung wird von Ihren Kunden besser wahrgenommen. Digitalisieren Sie ihr Einkaufserlebnis, denn eine digitale Ansprache bildet bessere Kaufanreize. Kombinieren Sie die Erlebnisse des wirklichen Einkaufs, mit einem digitalen Einkauf und ihr Kunde wird nachhaltig loyalisiert.

  • STARKE SCHALE, REINER KERN.

    Rosa ist ein sauberer Einkauf wichtig. Gerade in Zeiten der Coronapandemie, hat dieses Bedürfnis extrem an Präsenz gewonnen. Kunden achten auf Hygiene und haben die selbe Erwartung, an ihren LEH. Sicherheit ist eines der fundamentalsten Bedürfnisse des Menschen. Nutzen Sie die Möglichkeiten, fallen Sie positiv auf, und vermitteln Sie Ihren Kunden das Gefühl von Sicherheit und Sauberkeit.

  • BEWÄRTES BEWAHREN UND NEUES GESTALTEN.

    Kurt vertraut auf das, was sich bisher bewiesen hat. Und so soll es bleiben! Damit alle ihre Kunden begeistert sind, erwarten diese einen gekonnt Mix aus Altbewährtem und Modernem. Tradition steht in diesem Sinne für klassische Werte: Faire Preise, gute Qualität und oftmals auch Regionalität.

  • NUR DAS BESTE.

    Berry will auch im Einkauf, nicht auf namhafte Brands verzichten. Exklusivität vermittelt ihren Kunden ein gesteigertes Gefühl von Wertigkeit und Qualität. Bieten sie Ihrem gezielten Einkauf und besonderen Produkten die passende Bühne. Erkennt der Kunde besondere Waren in ihrem Markt, ist gerne bereit einen höheren Bon in Kauf zu nehmen. Bieten Sie dem Bedürfnis nach Marken, ein glanzvolle Lösungen und wir Sorgen dafür das diese entsprechend wahrgenommen werden. Steigern Sie so den Umsatz ihrer Filiale. Hierfür haben Sie die Möglichkeit, alle Sinne ihrer Kunden anzusprechen.

  • ALLES ECHT.

    Maisy will es natürlich natürlich. Auch im Lebensmitteleinzelhandel gibt es den Trend zur Natürlichkeit. Unabhängig von Produkten und Preissegment. Hierfür erhalten sie von uns optimale Ladenbaulösungen. Durch die Verwendung von nachhaltigen Materialien und einem verpackungslosen Einkauf verstärkt diesen Effekt verstärkt werden. Zudem ermöglichen die EU-Rechtsvorschriften für den ökologischen Landbau, Ihnen einen echten Vorsprung.

Damit Sie diese Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen können, sind folgende Fokusthemen für ihren Ladenbau wichtig:

Digitalisierung

Durch Digitalisierung schaffen Sie die richtige Inszenierung am POS und automatisieren Ihre Prozesse.
Ihre Filiale gewinnt somit an Attraktivität und höherer Flexibilität. Sie können durch einen verknüpften digitalen Markt unverzüglich auf das,
sich stetig ändernde Kaufverhalten Ihrer Kunden antworten und dies so nachhaltig fördern.
Digitalisierung ist ein Schlüsselfaktor im Erfolgsrezept des LEH von morgen.

Lösungen
E-Shelf Label / Beleuchtete Scannerschienen

Sie möchten Ihre Kunden auf Aktionen hinweisen und deren Aufmerksamkeit gezielt lenken? Heben Sie die Preisauszeichnung am Regal hervor, um den Kunden direkt am POS auf Ihre Werbemaßnahmen hinzuweisen. Die Beleuchtung der Schienen hat außerdem eine hohe Fernwirkung auf den Verbraucher. Zusätzlich profitiert Ihr Markt von einer schnellen und professionelleren Integrität der Preisanzeige. Sie ermöglichen die Synchronisation von gezielten Segmenten, automatisieren das administrative Alltagsgeschäft und Ihre Marktprozesse. So können sich Ihre Mitarbeiter noch mehr auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden konzentrieren.

  • Aufmerksamkeit durch Bewegung und Licht
  • Optimierung Ihrer Prozesse
  • Produktinformationen abrufen

Lösungen
Digital Signage (LED-Screens)

Sie wollen verbessern was Ihr Kunde am POS erlebt? Durch die LEH Lösungen von Kraiss Systems fördern Sie die Interaktion des Kunden mit Ihrem Markt, was nachhaltig Ihre Umsätze steigert. Informationen werden mit höchstem visuellen Anspruch dargestellt. Die Wahrnehmungspsychologie hat bewiesen, je größer Bilder sind desto höher Ihr Einfluss auf die Emotionen des Betrachters. Setzen Sie visuelle Reize um Ihren Kunden zum Kauf anzuregen.

  • Passende Emotionen in Echtzeit
  • Einzigartige interaktive Erlebnisse für mehr Kundenbindung
  • Umsatzsteigerung, durch vermieten von Werbeflächen

Nachhaltigkeit

Identifikation mit gesellschaftlichen Werten
Ihre Kunden können sich besser mit Ihrem Geschäft identifizieren, wenn Sie die Werte der Gesellschafft kommunizieren. Mit einem nachhaltigen Store-Design setzen Sie nicht nur ein positives Statement, sondern steigern ebenso den Erfolgs- und Erlebnisfaktor Ihrer Filiale. Zudem grenzen Sie sich vom Wettbewerb stark und nachhaltig ab. Es ist kein Geheimnis: Umweltfreundliche Geschäftsmodelle gewinnen immer mehr an Bedeutung. Immer mehr Verbraucher lassen sich bei Ihren Entscheidungen von Nachhaltigkeitskriterien leiten. Nutzen Sie das für Ihre Marke!

Lösungen
Do-it-yourself-bar

Wollen Sie Ihren Kunden in jeder Situation das passende Angebot anbieten?
Mit einer frischen Mix-it-yourself Lösung erweitern Sie Ihr Angebot und können Kunden mehr als den klassischen Wocheneinkauf bieten. Steigern Sie Ihre Besucherzahlen, bedienen Sie den kleinen Hunger und werden Sie eine alltägliche Anlaufstelle im Leben ihrer Kunden.

  • Regional, frisch und nachhaltig
  • Werden Sie Dreh- und Angelpunkt des Kundenalltags
  • Selbst entscheiden was auf den “Teller” kommt

Lösungen
100% Regionalität

Sie wollen das Bedürfnis nach Regionalität an vielen Stellen Ihres Marktes einbringen? Mit unseren ganzheitlichen Ladenbaulösungen, schaffen Sie eine Kaufatmosphäre in Ihrem Lebensmitteleinzelhandel, fördern Assoziationen, und vermitteln Regionalität die man mit allen Sinnen erfahren kann. Dies schafft Glaubwürdigkeit, kommuniziert ein Angebot für Werte Ihrer Kunden und ist somit ein wichtiges Werkzeug für Ihre Kundenbindung.
Gewinnen Sie an Akzeptanz in dem Sie die regionale Verbundenheit Ihrer Kunden mit regionalen Highlights ansprechen.
Ein weiterer Effekt dieser Marktlandschaft ist die Fernwirkung, die diese Lösung auf die Orientierung ihrer Kunden hat. Schon aus weiter Ferne erfährt Ihr Gast, Struktur und Klarheit, die sein Einkaufserlebnis verbessert, da sogenannte Orientierungspunkte, die das Zurechtfinden innerhalb des Ladens erleichtern.

  • Heimatgefühl
  • Regionale Atmosphäre
  • Gesteigertes Vertrauen in Produkte

Lösungen
Unverpackt

Ein Trend, der Spaß macht und bei dem der Kunde selbst entscheiden kann. Mit Lösungen für den verpackungsfreien Einkauf, erweitern Sie Ihren Kundenstamm um eine stetig wachsende Zielgruppe. Wer Wert auf seinen Ökologischen Fußabdruck legt, wird es schätzen in Ihrem Markt, nachhaltig einzukaufen. State of the art sind, selbst wählbare Mengen, nachhaltige Verpackung und eine große, frische Auswahl. Kombiniert mit nachhaltigen Materialien schaffen sie so ein Angebot für Ihre Kunden, welche sich positiv auf Ihr Gesammtimage auswirkt.

  • flexible Gebindegrößen
  • Nachhaltiges Image
  • Erweiterung der Zielgruppe

Lösungen
100% Nachhaltig

Sie wollen Ihren Beitrag zu einer gesunden Umwelt beitragen und dies zeigen? Unsere Lösungen zeigen, das Ihnen ein nachhaltiges Handeln wichtig ist. An vielen Stellen Ihres Marktes können nachhaltige Materialien sinnvoll eingesetzt werden. So verbessert sich Ihr Image und Kunden kaufen gerne bei Ihnen ein.

  • Heimatgefühl
  • Regionale Atmosphäre
  • gesteigertes Vertrauen in Produkte

Orientierung

Orientierte Kunden, achten mehr auf Ihre Umgebung!
Durch ein intelligentes Leit- und Orientierungssystem, finden sich Ihre Kunden leichter zurecht. So erhalten Ihre Aktionen mehr Aufmerksamkeit und der Kunde kann sich auf den Erlebnishandel besser einlassen. Dies steigert sein Wohlbefinden und die Tendenz zu Impulskäufen.

Lösungen
Beschriftung

Säule, Wand und Boden haben eine Sache gemeinsam. Sie sind immer vorhanden und selten genutzt. Dabei gibt es unzählige Möglichkeiten diese wertvollen Flächen zu Nutzen. Sie sind ideale Wegweiser für den suchenden Kunden. Mit unserem Beschriftungskonzept führen Sie Ihre Kunden an Ihr Ziel, unterstützen den Kaufprozess positiv und somit Ihren Umsatz.

  • Nutzen Sie vorhandene Flächen
  • Strukturierteres Einkaufserlebnis
  • Schaffen und kommunizieren Sie Anreize

Lösungen
Skyline System

Die oberste „dritte Ebene“ dient der Orientierung ihrer Kunden. Hier können Sie, systemunabhängig, Themenwelten schaffen und Verkaufsanreize fördern. Nutzen Sie die Fernwirkung um früh auf Angebote aufmerksam zu machen. Platzieren Sie Produktempfehlungen und steigern Ihren Umsatz! Cross-Selling? Up-Selling? Egal welchen Weg Sie beschreiten: Sie erhalten von uns digitale und analoge Lösungen direkt am Regal.

  • Emotionales Storytelling
  • Attraktivere Angebote
  • Fördern Sie Impulskäufe

Lösungen
Trennwände / Highlightwände

Sie haben einen großen Markt, mit langen Gängen und wollen ihre Verkaufsfläche besser segmentieren? Strukturieren Sie ihr Warenangebot mit Trennblechen in intelligenten Größen und Formen. Der Kunde findet durch bessere Orientierung seine Ware schneller und wird auf dem Weg dort hin, von weiteren Kaufanreizen inspiriert. Durch Highlightwände und Vitrinen vermitteln Sie gezielt Wertigkeit und gewinnen an Aufmerksamkeit.

  • Fördern Sie Impulskäufe
  • Bessere Orientierung
  • Emotionales Storrytelling

Wohlfühlen

Nur der Erlebnishandel kann dem Onlinehandel langfristig auf Augenhöhe begegnen!
Um gegen den wachsenden Onlinehandel zu bestehen müssen Sie die Vorzüge Ihres Marktes voll ausspielen. Das Erlebnishandel Konzept von Kraiss Systems hilft Ihnen dabei, ihren Kunden ein bleibendes Einkaufserlebnis zu bieten. Das Einkaufserlebnis, auch Customer Experience genannt, ist das Fundament für Ihre Kundenbindung! Je nach Händler besteht das optimale Einkaufserlebnis aus unterschiedlichen Komponenten. Dies kann eine gute Beratung, oder auch das Ausprobieren und Erfahren der Produkte, mit allen Sinnen sein. 

Lösungen
Beleuchtung

Nichts leitet Menschen und aktiviert den Shopper mehr als ein intelligentes Lichtkonzept. Stellen Sie ihre Ware ideal dar, bilden sie Themenbereiche durch spezifische Farben und gehen sie individuell auf die Eigenschaften verschiedener Produkte ein. Mit Lichtdesign von Kraiss Systems steigern Sie Ihre Verkaufszahlen effektiv.

  • ideale Warenpräsentation (Individuell)
  • steigert nachgewiesen Verkaufszahlen
  • Fernwirkung

Lösungen
Pavillons

Sie wollen Kunden bereits auf große Distanz auf Aktionen hinweisen? Dauerhafte Themenwelten oder ein besonderes Highlight schaffen? Mit unseren Pavillons als Teil des intelligenten Skyline Systems, können sie gezielt an entsprechenden Flächen Erlebnisinseln schaffen. Diese können Sie jederzeit leicht umdekorieren, was sie zum Facettenreichen Place-to-be ihres Ladengeschäfts macht. Die Pavillons sind systemunabhängig, und können somit auf jegliche Regalsystem, individuell einsetzbar.

  • Einfach Installierbar und dekorierbar
  • Schafft Erlebniswelt/Produktatmosphäre
  • Höhere Verweildauer

Ihre fruchtbare Zukunft in vier Schritten

1. Bedürfnisse Ihrer Kunden ermitteln

Erkennen und verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden von morgen. Hierbei können Sie auf die langjährige Ladenbauerfahrung von Kraiss Systems und intensive Marktforschung zurückgreifen.

2. Fokusthemen des modernen Ladenbaus

Damit sich Ihre Kunden wohlfühlen, erhalten Sie von uns die passenden Maßnahmen für alle Bedürfnisse.

3. Ihr individuelles Konzept

So entwickeln wir gemeinsam, optimale und individuelle Lösungen für Sie und Ihren Markt. Ihr Entwurf enthält alles was für eine ganzheitliche und nachhaltige Umsetzung benötigt wird.

4. Umsetzung

Sie erhalten das rundum-sorglos Paket, von Konzept und Planung, bis zur fertigen Umsetzung Ihres neuen „Erlebnishandels“.
Lösungen von Kraiss – Lösungen aus einer Hand

Neugierig geworden?

Joachim Traxel (Key Account manager)

Kraiss ist Ihr Partner auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft. Für Sie entwickeln wir Lösungen und setzen Ihre Vision als sichtbares und nachhaltiges Erlebnis um. Von der individuellen Planung über maßgeschneiderte Systemwelten bis hin zum kompletten Ladenbau gilt:


Lösungen von Kraiss – Lösungen aus einer Hand


Kraiss Systems.

Mit den modularen Systemen von Kraiss Systems
sind Sie bestens gewappnet für die Zukunft.
Bleiben Sie flexibel in einer Welt, in der kein Morgen der selbe ist.

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Sie stellen ganz umkompliziert
Ihr individuelles System zusammen.
Zugeschnitten für Ihre Ansprüche und
Bedürfnisse. Unsere Systeme sind so
aufgebaut, dass Sie Ihnen in jeder
Situation ideale Lösungen bilden

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Stromführende Systeme
(Niedervolt oder Hochvolt)
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Regal oder den Anschluss
elektrischer Geräte

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Smarte Systeme mit
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für digitale Geräte. In einer digitalen
Welt das ideale Medium für
Ihre Produktkommunikation

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Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren!

erlebnishandel@kraiss-systems.com
+49 (0) 7125 94 3770

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